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Academics

Web Usability Engineering

Lecturer

Prof. Dr. Harald Reiterer

Assistent

Peter Klein, Tobias Limbach

Email

tobias.limbach@uni-konstanz.de

BSCW

Link

http://hci.uni-konstanz.de/archiv/webusabilityws0203.html

Location

D247

Timeframe

Thursday 10:00-11:30 (L)
Tuesday 16:00-17:30 (Ex.)

Description

Inhalte der Vorlesung:

"Usability rules the Web. Simply stated, if the customer can't find a product, then he or she will not buy it. The Web is the ultimate customer empowering environment. He or she who clicks the mouse gets to decide everything. It is so easy to go elsewhere; all the competitors in the world are but a mouseclick away." J. Nielsen

  • Einfuehrung in die Ziele des Usability Engineering
  • Darstellung des Zusammenhangs zwischen Usability Engineering und Software Engineering
  • Darstellen der besonderen Anforderungen bei der Entwicklung von Web-Anwendungen
  • Sammlung von Beispielen und Gestaltungsprinzipen des Web Usability (Web Style Guide)
  • Detaildarstellung der einzelnen Phasen des Web Usability Engineering mit Grundprinzipien, Methoden und Erfahrungen aus der industriellen Praxis anhand des Usability Engineering Lifecycles von D. Mayhew:
    • Projektvorbereitung
    • Requirement Engineering
    • User-Interface-Design
    • Prototyping
    • Evaluation
    • Ueberleitung in die Nutzung
  • Organisatorische Rahmenbedingung des Usability Engineering (z.B. Projektplanung, Qualifikationsanforderungen, organisatorische Einbettung)
  • Es ist geplant auch einige Referenten aus der betrieblichen Praxis einzuladen, damit sie aus ihren Erfahrungen im Zusammenhang mit dem Einsatz von Methoden und Werkzeugen des Usability Engineering berichten koennen.

Inhalte der Uebung:
Gruppenarbeit, jede Gruppe fuehrt unter Anleitung der Uebungsleiter eine Evaluation im Usability Lab der Arbeitsgruppe Informationssysteme durch und macht sich damit mit den Methoden bei der Durchfuehrung von Benutzertests vertraut.

Audience

Bachelor/Master

ECTS

6

Activityconfirmation

Hausarbeit - Fertigstellung und Abgabe in der letzten Vorlesungswoche

Literature

Mayhew, D.J.: The Usability Engineering Lifecycle, Morgan Kaufmann, 1999
Nielsen, J.: Designing Web Usability, New Riders, 2000
Albert N. Badre; Shaping Web Usability, Addison-Wesley, 2002
John Cato; User-Centered Web Design; Addison-Wesley, 2001
Brink T., Gergle D., Wood S.: Usability for the Web, Morgan Kaufmann, 2002
Lynch P., Horton S.: Web Style Guide, 2nd Edition, Yale University Press, 2002
Mark Pearrow, Web Site Usability Handbook, Charles River Media, 2000